PREVENIR ET GERER LES SITUATIONS DE CONFLITS
Vous êtes confronté-es régulièrement à des moments de tension, parfois des réactions agressives du public, des partenaires, ...en face à face ou au téléphone : Comment réagir, prendre du recul, désamorcer la situation ?
Programmation
INTER :
Dates : Prochain stage en 2023
Lieu : Golf de Léry-Poses près de Rouen
Budget :
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INTRA :
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